Informativa sulla privacy

La tua privacy è importante per noi. In questa pagina spieghiamo quali dati raccogliamo e come li gestiamo nel rispetto delle normative vigenti.

Dati raccolti e finalità

Raccogliamo informazioni personali solo per fini specifici e legittimi connessi ai servizi proposti.

• Dati identificativi forniti tramite moduli di contatto (come nome e indirizzo email).
• Informazioni relative all’utilizzo delle sessioni guidate (ad esempio preferenze e frequenze).
• Dati tecnici come indirizzi IP e dati di navigazione raccolti tramite cookie.
• Eventuali comunicazioni richieste per assistenza o feedback.

Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati raccolti esclusivamente per rispondere alle richieste e migliorare il servizio.

• Gestione delle richieste di contatto e delle sessioni pratiche.
• Personalizzazione delle risposte e dei suggerimenti proposti.
• Analisi anonima per ottimizzare le funzionalità offerte.
• Rispetto degli obblighi di legge e tutela dei diritti.

Basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i dati secondo le basi legali previste dal Regolamento UE 2016/679 - GDPR.

Ogni trattamento si basa sul consenso informato dell’utente o sulla necessità di eseguire un servizio richiesto.

Condivisione dati

I dati non vengono ceduti a terzi, salvo obblighi normativi o richieste espresse dall’utente.

• Collaborazione con fornitori IT affidabili solo per finalità tecniche o gestionali.
• Comunicazione alle autorità solo in caso di obblighi di legge.
• Protezione della privacy garantita da accordi di riservatezza con collaboratori terzi.

Sicurezza dei dati

Applichiamo misure di sicurezza informatiche, procedure di controllo accessi e politiche di conservazione dati conformi alle normative italiane ed europee. La sicurezza è costantemente monitorata per ridurre al minimo il rischio di accessi non autorizzati.

Diritti dell’utente

Hai diritto di richiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali.

• Accesso e aggiornamento delle informazioni raccolte.
• Cancellazione dei dati o limitazione del trattamento, secondo normativa.
• Revoca del consenso laddove sia stato espresso.
• Richiesta di copia portabile dei propri dati.

Uso dei cookie

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Contatti

Per qualsiasi richiesta sulla privacy, usa i contatti sotto indicati.

Aggiornamenti della privacy

Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento indicata.